Garanție Extinsă Afisport

Garanție Extinsă Afisport - ACUM GRATUIT!

Toată gama de biciclete comercializată de Afisport.ro și magazinele sale fizice beneficiază de garanție standard, iar acum ai parte de un avantaj suplimentar.

Prin programul de Garanție Extinsă, primești încă 3 ani extra, fără niciun cost suplimentar.

  •  Până la 5 ani garanție (2 + 3 ani)
  •  Disponibilă doar pentru gama de biciclete comercializate de Afisport
  •  Activare rapidă, online
  •  Fără taxe sau costuri ascunse
  • Este un serviciu oferit GRATUIT doar o perioadă limitată de timp

Cum activezi garanția extinsă?

  1. Păstrezi bonul fiscal sau factura și certificatul de garanție.
  2. Completezi formularul, dacă achiziția este făcută dintr-un magazin fizic Afisport.ro.
  3. Citești și îți dai acordul pentru Termenii și Condițiile Extra Garanție.
  4. Primești confirmarea garanției extinse pe e-mail.

Perioada campaniei Extra garanție 2+3 ani Gratuit

- Oferta este valabilă în perioada 1 aprilie – 30 septembrie 2026.



Important

Garanția extinsă este disponibilă pentru toate bicicletele comercializate de Afisport, ca parte a companiei Componevo SRL, conform termenilor și condițiilor de mai jos.



TERMENI, CONDIȚII ȘI ACORD CLIENT – GARANȚIE EXTINSĂ

1. Descriere servicii

Garanția extinsă este un serviciu comercial opțional, contra cost sau gratuit dupa caz, oferit de Componevo S.R.L., care asigură beneficii suplimentare după expirarea garanției standard. Pentru mai multe informatii si detalii referitor la serviciul de extra garantie+formular, oferit de Componevo, apasă aici !

Acest serviciu:

  • nu afectează garanția legală de conformitate;
  • se aplică exclusiv bicicletei identificate prin seria cadrului;
  • este netransferabil.

Garanția extinsă este valabilă doar pentru bicicletele:

  • comercializate către persoane fizice, începând cu 1 aprilie 2026 de Afisport.ro și magazinele sale fizice, ca parte a Componevo S.R.L., pe baza unui document fiscal (bon sau factură) și a certificatului de garanție existent în manualul de utilizare al bicicletei achiziționate;
  • Componevo își rezervă dreptul de a completa certificatul de garanție cu datele de identificare ale clientului, pe baza documentului de achiziție, precum și cu seria cadrului bicicletei.
  • Componevo își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe campania/serviciul, cu informarea prealabilă a clienților.

2. Activarea garanției

Garanția extinsă devine valabilă doar după:

  • achiziționarea unei biciclete online de pe Afisport.ro sau din magazinele sale fizice, începând cu data de 1 aprilie 2026.
  • doar pentru achizitii realizate de persoane fizice

3. Obligațiile clientului (condiție esențială)

Pentru menținerea garanției extinse, clientul este obligat să:

  • efectueze o revizie tehnică în primele 90 de zile de la achiziție, într-un service autorizat, și să prezinte dovada reviziei prin fișă de revizie / bon fiscal / factură, în care să apară specificată obligatoriu seria bicicletei;
  • efectueze o nouă revizie tehnică, într-un service autorizat, la interval de maximum 6 luni sau 1.000 km de la achiziție, oricare dintre aceste condiții este atinsă prima (6 luni sau 1000km parcurși);
  • efectueze reviziile doar în service-uri autorizate din România;
  • păstreze dovada reviziilor realizate, cu specificarea seriei bicicletei.

Documentele de revizie trebuie să conțină:

  • seria cadrului;
  • data intervenției;
  • operațiunile efectuate.

Neîndeplinirea acestor condiții duce la pierderea automată a garanției extinse.

4. Utilizarea produsului

Clientul se obligă să utilizeze bicicleta:

  • conform destinației prevăzute în manualul producătorului și cu respectarea recomandărilor de întreținere.

Nerespectarea acestor condiții poate duce la anularea garanției.

Clientul solicită în mod expres începerea imediată a serviciului de garanție extinsă și înțelege că își pierde dreptul de retragere după activarea acestuia.

5. Excluderi

5.1 Consumabile

  • plăcuțe / saboți frână;
  • lanț, pinioane, foi;
  • cabluri și cămăși;
  • anvelope, camere;
  • rulmenți;
  • discuri de frână.

5.2 Componente excluse

  • motor electric;
  • baterie;
  • componente electronice;
  • furcă și suspensie;
  • amortizor;
  • componente cu garanție separată.

5.3 Situații excluse

  • utilizare necorespunzătoare;
  • accidente / lovituri / căzături;
  • intervenții neautorizate;
  • modificări ale produsului;
  • utilizare în competiții sau în scop profesional.

6. Anularea garanției

Garanția extinsă se anulează automat în cazul:

  • neefectuării reviziilor;
  • lipsei dovezilor de service;
  • intervențiilor neautorizate;
  • modificării produsului;
  • ștergerii sau modificării seriei cadrului.

7. Procedura de solicitare

Pentru activarea unei solicitări în garanție este necesară prezentarea:

  • facturii / bonului fiscal și a certificatului de garanție existent în manualul de utilizare;
  • seriei cadrului;
  • dovezilor de revizie realizate anterior, cu respectarea obligațiilor prezentate mai sus;
  • descrierii defectului.

8. Prelucrarea datelor (GDPR)

8.1 Operator

Datele sunt prelucrate de Componevo S.R.L., cu sediul în Deva, Str. Sântuhalm nr. 35A, jud. Hunedoara, cod poștal 330004, e-mail: office@componevo.com, telefon: +40 371 239 269, înregistrată la ORC Hunedoara sub nr. J2008001709203, CIF RO24705416, în calitate de operator.

8.2 Scopuri

Datele sunt utilizate pentru:

  • activarea și administrarea garanției;
  • gestionarea solicitărilor de service;
  • comunicări tehnice (revizii, siguranță produs).

8.3 Temeiul legal

Prelucrarea datelor se face în baza:

  • executării contractului (garanția extinsă);
  • obligațiilor legale (contabilitate, evidență);
  • interesului legitim (gestionare service);
  • consimțământului, unde este aplicabil.

8.4 Date colectate

  • nume și prenume;
  • adresă de e-mail;
  • număr de telefon;
  • serie cadru;
  • date factură.

8.5 Utilizarea datelor

Datele sunt utilizate exclusiv în scopuri interne și nu sunt utilizate în scopuri de marketing fără consimțământul explicit al clientului.

8.6 Durata stocării

Datele sunt păstrate:

  • pe durata garanției extinse;
  • ulterior, conform obligațiilor legale (ex.: 10 ani pentru documente financiar-contabile).

8.7 Drepturile clientului

Clientul are următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergere;
  • dreptul la restricționare;
  • dreptul la portabilitate;
  • dreptul la opoziție;
  • dreptul de a-și retrage consimțământul;
  • dreptul de a nu fi supus deciziilor automate;
  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

8.8 Securitatea datelor

Componevo S.R.L. implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal.

9. Acord Client

Clientul își dă acordul pentru serviciul de extra garantie biciclete, la plasarea comenzii sale online pe Afisport.ro, prin bifarea căsuțelor specifice (exemplu mai jos) in zona de checkout / finalizare / trimitere comanda. In magazinele noastre fizice, clientul va semna la achizitie si acordul pentru termeni si conditii extra garantie.

  • ☐ Am citit și accept Termenii și Condițiile Garanției Extinse
  • ☐ Sunt de acord cu prelucrarea datelor personale